1. 收文处理工作
收文办理一般包括传递、签收、登记、分办、拟办、承办、崔办、办结、立卷、归档、销毁等程序。
公文办理程序：公文办理分为收文和发文的办理。
公文处理工作人员，应以高度负责的精神努力提高公文处理工作的效率和质量。公文处理必须做到准确、及时、安全。公文处理的各个环节，应力求当日事当日毕。一般在十五天内办理完毕，并答复报文单位。
2. 收文处理工作总结
有的。一般情况下，工作总结一般情况下先写正文，正文很简单，就是给主送单位写清楚要报送本单位工作总结，告知主送单位收悉或请主送单位审定即可。
再然后就将本单位工作总结作为附件，附在正文后面即可。如有表格或其他附件，可按附件1、附件2……排列报送即可。
3. 收文处理工作包括
公文处理是指对公文的撰写、传递与管理，它是使公文得以形成并产生实际效用的全部活动，是机关实现其管理职能的重要形式。 （1）签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。 （2）外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。 （3）启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门 （或人员），由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。 （4）内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。 （5）分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。 （6）摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。 办理收文 （1）拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。 （2）批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。 （3）承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。 （4）注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。
4. 收文处理工作方案
方案类公文正文内容通常包括三个部分：开头、主体部分和结尾。
一、开头可以写背景式、根据式、目的/意义式。
1.背景式：近日出现了……问题，提出如下对策。
2.根据式：根据材料里政策、理论、会议精神提出对策。
3.目的/意义式：为了达到……目的；为了让……发挥作用，现提出如下对策。
以上三种都是方案类公文的常见开头方式，具体写什么，要根据材料而定。如果材料中包含背景、根据、目的/意义，均可写出。例如“近日出现……问题，现根据……法，为了达到……目的，现提出如下对策”，各位考生灵活处理即可。
二、主体部分主要是提对策，对策占据大部分篇幅，而答案来源有三种方式：摘抄、借鉴、推导。
1.抄：看见标志性动词，例如“需要、应该、设置、建立”等，可以直接摘抄。
2.借：其他国家、地区出现好的做法，也可以借鉴。
3.推：没有直接摘抄的对策，并且借鉴得出的对策不够多，那么可以根据题干、材料中的问题进行反推。
最后是结尾部分，这部分内容可以根据字数来确定，可写可不写。如果格子比较充裕，结尾部分可以写上：以上建议请有关部门重视、以上建议请各领导部门审阅等。这样写是为了形式上更完整，并非必须将这部分写上去。不过在一些给上级部门的建议书或者意见的文种中，要求部分可能会出现一个词：“建议口吻”，当大家遇到这类要求时，需要知道这是在提示考生注意作答的表达方式，应该符合自己下级部门的身份定位。我们实际操作中需要在结尾加上：以上建议请领导审阅、以上意见请各上级部门参阅或者以上建议请相关部门批示等表述。故当要求中出现“建议口吻”，这里的结尾就不能省略，而一定要有一句体现建议口吻的结尾。
5. 收文处理工作计划
文书工作是一项非常严肃的政策性、业务性很强的工作，并且是具有机要性质的工作，也是一项很细致的文字工作。它是领导工作的重要助手，是学校行政管理工作的一个部分；是提高学校工作质量和工作效率的重要一环。为做好工作，特制定以下职责。
一、努力学习党的方针政策，提高政治思想水平和业务水平，勤勤恳恳，兢兢业业，热爱并认真做好本职工作。努力提高专业技术水平。
二、提高文书处理工作的基本技能，钻研业务，精益求精，讲求实效。
三、认真做好会议记录，会议记录必须真实、准确、全面、完整，字迹要求清楚，决议要求明确，对重要发言力求做到准确完整，遵守保密制度，不得随意泄漏会议内容，会议记录，必须妥善保管，不得外传或遗失。
四、公文处理必须做到及时、准确、安全,实行严格的保密制度，保守党和国家机密。收发、分送、传递、借阅、移交、销毁等各个环节，都要严格执行登记制度，努力把好各道关口，做到环环有手续，件件有着落。建立收文、发文、传阅、借阅、移交、销毁登记薄。秘密文件当日收回、专卷保管，做到万无一失。对于机密文件的内容不能同无关人员谈论，给无关人员阅看。
五、认真负责地保管和使用好学校所有印章、印信。严格执行《印章的管理与使用制度》，保证印章的绝对安全和正常使用，防止印章被盗和滥用。
六、协助办公室主任做好各项工作，积极主动地做好办公室一切事务性工作，完成领导和办公室主任交办的其他工作。
七、及时收集学校在校活动中形成的、办理完毕具有查考价值的所有材料。负责运用微机完成有关档案、资料的输入、整理、查阅等工作。
八、文件管理工作。
1、收文处理：专人拆封，坚持“行登记，后使用”的原则，收文后详细校对来文单与文件是否相符；如有急件，急事先办。
2、文件分类登记：来文盖上印章后，分类登记，无论是急件、平件都需要随到随凳，及时分送。收文要按年度编排，注意准确，不要出现空号、重号。要求分类准确，按收文要求逐项登记清楚，贴上来文处理用纸。
3、送领导阅批：将来文分别送党政领导阅批，党内文件书记先批阅，行政文件校长先批阅。
4、文件传阅工作：根据领导批示意见，分别送有关处室阅文，要认真在传阅登记簿上进行登记，阅文的同志要在登记簿上签字，以便查找，阅后及时交回，防止丢失。密级文件要在办公室阅文，防止丢失、泄密事件的发生。
5、文件的清理、保管和保密工作：文件立卷后，要及时提供利用，并注意防潮、防虫、防火、防盗、防止丢失、泄漏。每逢节假日、年终前要将文件核对清点，发现短缺，及时查找，确保文件的安全。
6、文书材料的归卷和立卷工作：当年来文，待文件结束后，即可抓紧时间分类装订成册。凡是能反映学校主要教育教学活动的基本历史面貌，对本校有长远利用价值的档案，处底也要分类装订立卷。
7、发文：负责打印材料的校对、印制、装订。要进行发文编号登记
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