1. 数据的预处理包括数据的审核、筛选
一个专业的crm专员想要做好营销活动的策划与管理，不仅要不断完善会员制度，同时还得会crm数据分析，因此这样的专员对市场而言也是可遇不可求。但是针对CRM数据分析，小万为大家寻找到了一些每个人都能掌握的crm数据分析方法。
crm数据分析
一，KPI指标分析
crm专员每天都要面对大量的会员数据;会员基础信息数据、行为数据、交易订单数据等等。这些数据往往会使我们胡子眉毛一把抓。但是如果静下心来先梳理一遍自己的业务，明确目标。这么做是为了提升复购率？还是为了减少营销成本？只有在目标明确的前提下，我们才能更进一步。
比如目标是减少客户流失，接下来就可以通过分析流失率，来了解客户的总体流失情况。通过购买频率和消费金额来细分会员。通过活动响应率和平均购物折扣，来制订客户挽回的策略等等。
而流失率、消费近度、活动响应率这些我们都用到了大量的KPI指标。因此KPI是一个很实用的风向标。
二，RFM模型分析
虽然适用于crm数据分析的数学模型有很多，但是根据市场数据分析显示要说在客户关系管理领域中应用最广泛的，当属RFM模型。
RFM的分析过程大致可以分为四步:
1．准备数据
从系统中拉取订单交易数据，从中筛选出包括店铺名称、订单编号、VIP卡号、VIP姓名、VIP种类、付款时间、实际付款金额等等关键数据。
2.数据预处理
删除因门店不规范录入造成的错误数据，以及因赠品的数据。然后根据公式算出累计付款金额。
3.划分等级
4.赋值计算
三，客户细分
在RFM模型的基础上演化出来的客户细分方法有很多种。有的通过SPSS软件，用K-MEANS算法先将客户进行聚类，反过来寻求业务上的解释。有的利用客户价值矩阵，通过平均消费金额和消费频次两个维度将客户分成乐于消费型、不确定型、优质型和经常型客户四种类型。
RFM上都是重要价值客户，需要好好保持；交易金额和次数都很高，因此最近无交易的客户，需要进行老客唤回；而最近有交易且金额很高的深耕客户，是我们需要重点花精力的培养对象。每一种细分都能在实际业务中找到相对应的客户类型，在此基础上，针对性的营销举措才有意义
2. 数据预处理是指
数据预处理（datapreprocessing）是指在主要的处理以前对数据进行的一些处理。
如对大部分地球物理面积性观测数据在进行转换或增强处理之前，首先将不规则分布的测网经过插值转换为规则网的处理，以利于计算机的运算。
另外，对于一些剖面测量数据，如地震资料预处理有垂直叠加、重排、加道头、编辑、重新取样、多路编辑等。 数据预处理的方法：
1、数据清理 数据清理例程通过填写缺失的值、光滑噪声数据、识别或删除离群点并解决不一致性来“清理”数据。
主要是达到如下目标：格式标准化，异常数据清除，错误纠正，重复数据的清除。
2、数据集成 数据集成例程将多个数据源中的数据结合起来并 统一存储，建立数据仓库的过程实际上就是数据集成。
3、数据变换 通过平滑聚集，数据概化，规范化等方式将数据转换成适用于数据挖掘的形式。
4、数据归约 数据挖掘时往往数据量非常大，在少量数据上进行挖掘分析需要很长的时间，数据归约技术可以用来得到数据集的归约表示，它小得多，但仍然接近于保持原数据的完整性，并结果与归约前结果相同或几乎相同。
3. 数据预处理的内容包括
人工智能数据收集一般包括的主要方式有:传感器采集、爬虫、录入。
对于新闻资讯类、行业互联网和政府开放的数据,可以通过编写网络爬虫,设置好数据源后进行有目标性的爬取数据。下面是我对除了AI训练数据外，把平时大家接用比较多各种数据源的网址、开放类型、采集方法进行整理分类。
4. 1.数据的预处理包括哪些内容
数据预处理，主要处理以下一些数据：
1）不完整的数据：有些相关的属性缺少属性值，或仅包含聚集数据
2）含噪声的数据：包含错误或者“孤立点”
3）不一致的数据：在编码或者命名上存在差异
5. 数据准备包括选择数据和数据预处理
CNC软件的组成为：
(1)CNC控制软件的组成:
a.系统总控程序——对系统的硬件和软件初始化；然后扫描键盘和操作面板，对命令进行识别，将其转向相应的处理模块。
b.零件加工程序的输入和输出管理——将零件加工程序从外围存储设备输入计算机的程序缓冲器，然后对缓冲器中的程序进行解释、执行。
c.零件加工程序的编辑——其功能包括对零件加工程序的插入、删除、查找、移动等操作。绝大多数CNC系统利用光标和少数功能键进行全屏幕编辑。
d.机床手动调整的控制——其程序不断读取操作面板和手动输入的信息，对其进行分行和识别并进行相应处理。
e.零件加工程序的解释和执行——实际上是对一个个程序段进行解释、执行。在读取程序段后，进行程序译码操作，即分析其词法和语法有无错误。然后进行词义分析，识别其 中的G、M、S、T等代码。对于具有插补功能的G代码，则需进行数据预处理，为插补运算和伺服控制作准备。
f.插补运算——根据插补运算的数学模型进行计算。
g.伺服控制——对于开环系统主要完成脉冲分配和对步进电动机进行加减速控制。对于闭环系统在控制交、直流伺服电动机时，还需考虑反馈信息。
h.系统自检——-检测CNC系统各硬件部分的正确性。
(2)CNC控制软件的结构——前后台型和中断驱动型:
a.前后台型
(a)前台程序——为实时性要求较强的程序模块，如插补计算、伺服控制、异常情况的处理等。
(b)后台程序——又称为背景程序，它包括一些其他程序如程序的输入输出、零件加工程序的编辑和译码、数据预处理、系统状态的显示和管理调度等。
(c)执行方法——前台程序实际上是实时中断服务程序，它的执行是由后台程序开放或关闭相应的中断来操作。
b.中断驱动型——是一个多重中断系统。它将CNC系统中的插补、伺服控制、程序的输入输出管理、操作面板开关状态的改变等操作，是通过识别和执行相应的中断服务程序来实现的。
c.两种类型的比较——中断驱动型结构可较好地进行模块化，便于修改扩展，但程序可读性较差。前后台型结构软件因有背景程序，可读性好，但对微处理器运行速度要求高。
6. 数据预处理主要针对哪些数据
大数据技术庞大复杂，基础的技术包含数据的采集、数据预处理、分布式存储、NoSQL数据库、数据仓库、机器学习、并行计算、可视化等各种技术范畴和不同的技术层面。
大数据主要技术组件：Hadoop、HBase、kafka、Hive、MongoDB、Redis、Spark 、Storm、Flink等。
大数据技术包括数据采集，数据管理，数据分析，数据可视化，数据安全等内容。数据的采集包括传感器采集，系统日志采集以及网络爬虫等。数据管理包括传统的数据库技术，nosql技术，以及对于针对大规模数据的大数据平台，例如hadoop，spark，storm等。数据分析的核心是机器学习，当然也包括深度学习和强化学习，以及自然语言处理，图与网络分析等。
7. 简述数据预处理的数据审核的主要内容
1. 全面负责集团公司财务会计核算工作，对集团财务合并报表进行审核；
2. 指导各子公司财务人员编制月、季、年度各类财务会计报表并进行审核，对在核算过程中出现的问题及时组织协调处理；
3. 配合事务所做好各期报表的审计工作，对各部门日常工作中需要的财务数据进行收集整理并提供支持；
4. 配合收集各子公司重大信息，协助证券代表做好各期财务报告公告及信息披露工作；
5. 组织制定集团本部财务方面的管理制度及有关规定、配合审核制定子公司财务方面管理制度并监督执行；
6. 组织公司财务管理制度的拟订、修改、补充和实施；完善内部管理工作如工作计划、业务流程等；
7. 参与对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动；
8. 数据预处理的内容不包括
目前主流的机器学习类型是深度学习，深度学习需要海量的数据做支撑，这些数据从哪里来，答案是数据标注行业。
数据标注简单来说就是对图像、语音、文本、视频等数据进行拉框、描点等标注操作，以满足机器学习需要的过程。
从事这项工作的职业就是数据标注员。
这是一张普通的图片：
这是经过数据标注后的图片：
上述图片使用的数据标注类型是2D框标注，标注后的图片可以用于自动驾驶领域机器学习。
而数据标注员的工作就是将图片中的行人以及车辆用2D框标出来。
目前数据标注仍然是劳动密集型行业，行业准入门槛较低，标注员的工作技术含量并不高。
不过，随着AI行业商业化落地进程的加快，高质量、场景化、精细化的标注数据集成为了人工智能企业的新需求，数据标注行业也在适应这场变革。
未来，高素质的数据标注员将越来越受到行业的重视。
9. 数据预处理选择题
环境监测 试题 及答案 大家共享！
《 环境监测 》试题（A卷）
一、基本概念：（每个2分，共10分）
1．等效连续声级
2．空白试验
3．细菌总数
4．生物监测
5．静态配气法
二、 填空题（每空1分，共20分）：
1．从信息角度看， 环境监测的实质是______ 、_____ 、______ 、_____的过程；
2．在一条垂线上， 当水深 ___时，可设一点，具体位置在____ ，当水深______时，应设两
点，具体位置分别是_______ ；
3．水样预处理的两个主要目的分别是 ______、_______ ；
4．F-选择电极的传感膜是 ________；
5．****物造即刻中毒的原因是__________；
6．大气采样时，常用的布点方法分别是______ 、 ______、_____、_______ ；
7．4氨基安替比林是测 __________的显色剂，测六价铬的显色剂是 _______；
8．大气采样时要求相对高度是 _______；
9．今测得大气中的SO2浓度为3.4ppm，其重量浓度为_______mg/l；
10．作用于某一点的三个噪声源的声压级分别是75dB、75dB、89dB，则该点的总声压级为__；
三、 选择题（每题1分，共10分，1—5为单选题，6—10为多选题）
1．下列水质监测项目应现场测定的是（ ）
A、 COD B、 挥发酚
C、六价铬 D、pH
2．测定某化工厂的汞含量，其取样点应是（ ）
A、工厂总排污口 B、车间排污口
C、简易汞回收装置排污口 D、取样方便的地方
3．声音的频率范围是（ ）
A、 20Hz＜f＜20000Hz B、f＜200Hz 或 f＞20000Hz
C、f＜200Hz 或 f＞2000Hz D、20Hz＜f＜2000Hz
4．测定大气中NO2时，需要在现场同时测定气温和气压，其目的是（ ）
A、了解气象因素 B、换算标况体积
C、判断污染水平 D、以上都对
5．水样金属、无机非金属、有机物测定时常用的预处理方法分别是（ ）
A、消解、蒸馏、萃取 B、消解、萃取、蒸馏
C、消解、蒸馏、挥发 D、蒸馏、消解、萃取
6．大气采样器主要有（ ）等部件组成
A、收集器 B、压力计 C、抽气泵
D、温度计 E、流量计
7．关于COD测定，正确的描述有（ ）；
A、试亚铁灵为指示剂 B、加HgSO4掩蔽Cl- C、加Ag2SO4
D、加热回流30分钟 E、消耗的氧化剂为O2
8. 在水样中加入 __________ 是为防止金属沉淀。
A、 H2SO4 B、NaOH
C、CHCl3 D、HNO3
9．水环境监测对象应包括（ ）；
A、地表水 B、地下水 C、饮用水
D、工业污水 E、降水
10．我国空气质量标准 >标准是以（ ）℃，（ ）kPa时的体积为标准状态的。
A、20 B、0 C、25
D、101.325 E、760
四、判断题（你认为对的打√，错的打×，每小题1分，共10分）
1．测定烟尘浓度时必须等速采样，而测定烟气浓度时不需等速采样。（ ）
2．污水中BOD测定时，所用稀释水应含有能分解该污水的微生物。（ ）
3．系统误差能通过提高熟练程度来消除。（ ）
4．实验室之间的误差一般应该是系统误差。（ ）
5．全压、动压和静压都是正值。（ ）
6．CODMn测定时，KMnO4和Na2C2O4可互相滴定。（ ）
7．酸雨是指pH≤7的一切降水。（ ）
8．总铬测定时，用NO2-还原KMnO4，然后再用CO（NH2）2还原过量NO2-。（ ）
9．在测定分析中，分析方法灵敏度越高越好。（ ）
10．测定水中NO2—N是在中溶液中，利用重氮偶联显色反应，生成红紫色染料。（）
五、问答题（每小题4分，共20分)
1．环境监测全过程的一般程序是什么？
2．在大气污染源监测时，采样位置的设置原则是什么？
3． 简述碱片法测定硫酸盐化速率的过程。
4． 冷原子吸收测定汞的原理是什么？
5．标准分析方法中选定的分光光度法，为什么都有一个规定的上、下限？
六、计算题（12+13，共25分）
1． 某人在一次监测时得数据如下：15.02 、14.90 、14.01 、14.92 、14.95 、15.01 、 14.98 、14.99 ，用Dixon检验法判断是否有离群值需要剔除？
附Dixon值表
测定次数 7 8 9
α0.05 0.507 0.554 0.512
2．下表所列为某水样BOD测定结果，计算水样的BOD？
类型 稀释倍数 取样体积
（ml） Na2S2O3浓度
（mol/l） Na2S2O3用量（ml）
当天 五天培养后
水样 400 200 0.0125 13.50 8.12
稀释水 0 200 0.0125 16.60 16.30
《环境监测 》试题（B卷）
一、基本概念：（每个2分，共10分）
1、 比例混合水样
2、 分贝
3、 再现试验
4、 叠氮化钠修正法
5、 二次污染物
二、 填空题（每空1分，共20分）：
1、测定水体中无机物项目时，一般以作为容器，而测定有机物项目时，一般
以_______作为容器
2．大气环境自动监测系统监测项目分别是______、______、________、_______
3．污染物进入人体的途径分别为 __________ 、_________、___________ ；
4．烟道气测定时，采样点的位置和数目主要根据烟道断面的________ 、__________、
___________确定；
5．测定水样中悬浮物时，所用烘干温度为_______ ；
6 ．偶然误差是由 ________造成的；
7．地下水的两个主要特点是 ________、________ ；
8．水体中镉的主要污染源分别来自_______ 、 _______、 _______；
9．响度（N）与响度级（LN）之间的关系是__________ ；
10．人工采样，实验室测定SO2用 ________，连续自动测定SO2用_________ ；
11．氨氮是指以 ________形式和 _____________形式存在的氮；
12．水中溶解氧低于_________ mg/l时，许多鱼类呼吸困难；
三、选择题（每题1分，共10分，1—5为单选题，6—10为多选题）
1． 在水样中加入________ 是为防止金属沉淀。
A、 H2SO4 B、NaOH C、CHCl3 D、HNO3
2．碘量法测定水中溶解氧时，水体中含有还原物质，可产生_________ 。
A、 正干扰 B、负干扰 C、不干扰 D、说不定
3．在25℃时，玻璃电极法测pH，溶液每变化一个pH单位，电位差改变pH________ mv。
A、10 B、20 C、59.1 D、29.5
4．测定水样中挥发酚时所用水应按 __________法制得。
A、 加Na2SO3进匈蒸馏制得 B、加入H2SO4至pH＜2进匈蒸馏制得
C、 用强酸阳离子交换树脂制得 D、加NaOH至pH＞11进匈蒸馏制得
5．在常温空气中，频率为500Hz的声音其波长为______ 。
A、 34cm B、50cm C、69cm D、75cm
6．衡量实验室内测试数据的主要指标是 ，具体用 表示。
A、 灵敏度 B、准确度 C、精密度
D、标准偏差 E、误差
7．我国标准积尘缸的高和内径尺寸（cm）分别为______ 。
A、40 B、30 C、25
D、20 E、15
8．与BOD测定有关的因素有______ 。
A、充足的溶解氧 B、有机物
C、适宜的pH D、适宜的微生物
E、FeCl3、MgSO4、CaCl2等无机营养盐
9. 在水样中加入 __________ 是为防止金属淀。
A、 H2SO4 B、NaOH
C、CHCl3 D、HNO3
10．下列有关噪声的叙述中，正确的是_______ 。
A、当某声级与背景声级相差很小时，则感到安静；
B、噪声引起的烦恼程度与持续时间及发生的频率有关；
C、声音信号对不同的人有不同的感受；
D、 为保证睡眠，噪声的等效声级应控制在40dB（A）以下。
四、判断题（你认为对的打√，错的打×，每小题1分，共10分）
1．标准曲线的相关系数是反映自变量与因变量之间相互关系的。（ ）
2．在分析测试时，空白值的大小无关紧要，只要扣除就可以了。（ ）
3．转子流量计使用时必须用皂膜流量计校正。（ ）
4．测定溶解氧的水样可密封后带回实验室再加固定计。（ ）
5．测定水中油时，应单独定容采样，全部用于测定。（ ）
6．保存水样的目的是减缓生物氧化作用。（ ）
7．甲醛法测定SO2时，显色反应需在酸溶液中进行。（ ）
8．用铬酸钡法测定降水中SO42-时，玻璃器皿不能用洗液洗。（ ）
9．烟尘浓度在水平烟道和垂直烟道中的分布都是相同的。（ ）
10．当水样中S2-含量大于1mg/l时，可采用碘量法滴定测定。（）
五、问答题（每小题4分，共20分)
1． 简述S型皮托管和标准皮托管的特点，通常使用什么类型的皮托管？
2． 表水监测断面的设置原则是什么？
3．环境监测的全过程都包括哪些内容？
4．怎样求得城市交通噪声的等效连续声级？
5．开展质量保证
六、计算题（12+13，共25分）
1．碘量法标定硫化物溶液时，取10.0ml待标液加水稀释至100ml，用0.1025mol/l的 Na2S2O3溶液滴定消耗13.50ml，同时做空白滴定时消耗Na2S2O3溶液21.50ml，计算待标液的浓度为多少mg/l？
《 环境监测 》试题（C卷）
一、基本概念：（每个2分，共10分）
1．环境监测：
2．优先污染物：
3．COD：
4．水体自净：
5．时间混合水样：
6.等效连续A声级：
7.加标回收率：
二、 填空题（每空1分，共20分）：
1、测定大气中二氧化硫的国家标准分析方法是_______ ，为避免使用毒较大的吸收液，可
选择____________做吸收液。
2.粒径________ 的颗粒物是降尘；粒径_____ 的颗粒物是飘尘；粒径____ 的颗粒物是TSP。
3.将14.1500修约到只保留一位小数______ 。
4.空气样品的富集采样法有_______ 、______ 、_______、_______ 、 ________。
5.______ 是人耳判别声音由轻到响的强度等级概念，它的单位是 _____，其定义为声压级
为____ ，频率为 _____，且来自听者正前方的 ________ 的强度。
6.我国《环境监测技术规范》中规定大气环境连续监测中必测项目有 _______、_______、
____ 、_____ 、_____ 。
7.测定水中氨氮时，水样经预处理后加入 ______，与氨反应生成_____ 胶态化合物，在一定
波长范围内用______ 定量。
三、 简答题（每题5分，共35分）
1． 采用溶液吸收法富集采集大气污染物时，对吸收液有何要求？
2.对一河流进行监测时，应设置什么监测断面，设置在什么位置？
3.水样消解的目的是什么？消解后的水样应是什么样的？消解方法有哪些？
5.怎样用分光光度法测定水样中的六价铬和总铬？
6.怎样采集测定溶解氧的水样？
7.什么是生化需氧量？简述五天培养法的原理及计算公式。
四.计算（每小题10分，共20分）
1.已知某采样点的温度为27℃，大气压力为100kPa，现用溶液吸收法测定SO2的日平均浓度，每隔4h采样一次，共采集6次，每次采样30min，采样流量0.5L/min，将6次气样的吸收液定容至50.00mL，取10.00mL用分光光度法测知含SO22.5ug，求该采样点大气在标准状态下的SO2日平均浓度（以mg/m3和ppm表示）。（SO2的分子量为64）
2.为比较用双硫腙比色法和冷原子吸收法测定水中的汞含量，由六个实验室对同一水样测定，结果如下表所示，问当置信度为0.95时，两种测汞方法的可比如何。
方法 1 2 3 4 5 6 ∑
双硫腙比色法 4.07 3.94 4.21 4.02 3.98 4.08
冷原子吸收法 4.00 4.04 4.10 3.90 4.04 4.21
差数X
0.07 -0.10 0.11 0.12 -0.06 -0.13 0.01
X2
0.0049 0.0100 0.0121 0.0144 0.0036 0.0169 0.0619
自由度 测定次数 置信度P
0.90 0.95
4 5 2.13 2.78
5 6 2.02 2.57
6 7 1.94 2.45
一．名词解释（每小题4分，共20分）
1．优先污染物：
2．COD:
3．空白实验：
4．灵敏度：
5．四分法：
二．填空题（每空2分，共20分）
1.振动频率在_____ 之间，人耳可以感觉，称为声音。
2.将14.1500修约到只保留一位小数____ 。
3.测定大气中SO2的标准分析方法是 ______。
4.大气污染监测的布点方法有____ 、_____ 、_____、______ 。
5.我国《环境监测技术规范》中规定大气环境自动监测中必测项目有____、____ 、____ 、____ 。
6.有3个声源作用于一点，声压级分别为70、84、70dB，则合成的总声压级为_____ 。
7.水样消解处理的目的是 _______。
8.环境监测的监测结果常用_______ 表示。
三. 简答题（每题10分，共50分）
1. 对某一河流进行监测时，应设置什么监测断面，设置在什么位置？
2. 水样有哪几种保存方法?
3.简述湿法采集降沉样品的方法。
4.写出均数质量控制图的组成及表示方法。
4.大气采样的几何布点法有几种？分别适合于何种污染源？
5.怎样用分光光度法测定水样中的六价铬和总铬？
四.计算（10分）
1. 有一组测量值从小到大顺序排列为 ：14.65、14.90、14.90、14.92、14.95、14.96、15.00、15.01、15.01、15.02，试检验最小值和最大值是否为离群值？
Q值表
n 显著水平
0.05 0.01
9 0.512 0.635
10 0.477 0.597
11 0.576 0.679
其中Qmin=X2-X1/Xn-1-X1Qmax=Xn-Xn-1/Xn-X2
《 环境监测 》试题（A卷）
一、 基本概念（每个2分，共10分）
1． 进入大气中污染物质的量超过环境所能允许的极限并持续一定时间后，就会改变空气的正常组成，破坏自然的生态平衡体系，从而对人体健康造成危害的现象。
2． 在噪声测量仪器——声级计中设计了一种特殊滤波器，叫计权网络。通过计权网络测得的声压级叫计权声级。
3． 在烟尘浓度测定时，采样器进气口进气速度与废气流速相等，称为等速采样。
4． 1ml水样在营养琼脂培养基中，于37℃经24小时培养后，所生长的细菌菌落的总数。
5． 为了保护人群健康，依据环境保护法和有关政策，对有关环境的各项工作所做的规定。
二、 填空题（每空一分，共20分）
1． 、LN=40+33lgN。2、五类。3、SO2、NO2、PM10、硫酸盐化速率、降尘。4、空气动力声；机械振动、运动声；生活中产生的声音。5、蒸气态污染物质、气溶胶态、多孔筛板吸收管。6、烟草和番茄。
7、吨/月*平方公里。8、二苯碳酰二肼，异烟酸—吡唑啉酮或异烟酸—巴比妥酸。9、0.3、 0.05。10、＜5.6的。11。冷冻或冷藏法、加化学试剂法。
三、 单项选择题（每题2分，共10分）
1、B；2、B；3、B；4、B；5、C；
四、 判断题（每小题1分，共10分）
1. × 2. × 3. √ 4. × 5. √ 6. √ 7. × 8. √ 9. × 10. ×
五、 问答题（每小题5分，共25分）
1答：直接采样法适用于污染物浓度大或分析方法灵敏的情况下；富集采样法适用于污染物浓度小或分析方法灵敏度不够的情况下；选择合适的吸收溶液和适当的吸收管。
2答：固定：（现场进行）
溶解：（加浓H2SO4）
滴定：
3答：①根据环境质量标准评价环境质量。②监督污染源，为控制污染提供依据。③为预测、预报环境质量提供依据。④为标准制订、法规修改、环境规划等提供依据。
4答：六类分别是：环境质量标准、污染物控制标准、环境基础标准、环境方法标准、环境标准样品标准、环保仪器、设备标准。两级是：国家级、地方级。
六、 计算题（共12+13 共25分）
1．解：挥发酚（mg/l）= （5分）
其中：V1=21.50 V2=9.50 V=10.0 （3分）
∴挥发酚（mg/l）= （3分）
答：待标液的浓度为18816mg/l。 （1分）
2．解： （4分）
其中 同理：C2=4.36 B1=8.30 B2=8.15 （4分）
∴BOD=1370（mg/l） （4分）
答：水样的BOD为1370mg/l。 （1分）
《环境监测》试卷B评分标准及其标准答案
一、 基本概念（每个3分，共15分）
1． 用一个相同时间内声能与之相等的连续稳定的A声级来表示该段时间内噪声的大小，这样的声级就是等效连续声级。
2． 用蒸馏水代替样品进行完全相同的操作、试验，目的是检验水和试剂的纯度。
3． 在水中溶解氧测定时，当有Fe2+离子干扰时，用KMnO4氧化Fe2+，消除干扰，过量的KMnO4用草酸钠除去，生成的Fe3+用KF掩蔽。
4． 利用生物对环境变化的反映，从而判断环境质量的方法。
5． 把一定量的原料气加入到已知容积的容器中，再充入稀释气体混匀即可。
二、 填空题（每空一分，共20分）
1．信息的捕获、传递、解析、综合。2、＜5m， 水面下0.3—0.5m处；5—10m，水面下0.3—0.5m处，河床上1m处。3、消除干扰，浓缩水样。4、LaF3。5、与高铁血红蛋白酶结合结合，使之失去传递氧的功能，致人窒息而死亡。6、功能区布点法、网格布点法、同心圆布点法、扇型布点法。7、酚，二本碳酰二肼。8、1.5m。9、9.7×10-3。10、89dB。
三、 单项选择题（每题2分，共10分）
1、D；2、B；3、A；4、B；5、A；
四、 判断题（每小题1分，共10分）
1.√ 2. √ 3. √ 4. √ 5. × 6. × 7. × 8. √ 9. × 10. ×
五、 问答题（每小题5分，共25分）
1答：现场调查，监测计划设计，优化布点，样品采集，运送保存，分析测试，数据处理，综合评价。
2答：采样位置应选在气流分布均匀稳定的平直管段上，避开弯头、变径管、三通管及阀门等易产生涡流的阻力构件。一般原则是按照废气流向，将采样断面设在阻力构件下游方向大于6倍管道直径处或上游方向大于3倍管道直径处。当条件难于满足时，采样断面与阻力构件的距离也不应小于管道直径的1.5倍。断面气流流速在5m/s以下。
3答：将被Na2CO3浸泡的滤膜置于采样点采样1月，取回在烧杯中捣碎滤膜，加稀HCl除去CO2，过滤除去滤膜颤，往滤液中加BaCl2溶液，搅拌、放置，过滤，将滤纸及其生成的BaSO4灼烧，称量，计算即可。
4答：在分光光度法测定时，当测定浓度低于测定下限时，受方法灵敏度限制，不能检出；当测定浓度高于测定上限时，吸光度与浓度不具有线关系，所以无法准确检出。所以标准方法必须有一个上、下限。同时规定上、下限，也是为了保证方法测定条件的一致。
1． 5答：测点应选在两路口之间道路边人行道上，离车行道的路沿20cm处，此处离路口应大于50米。在规定的时间段内，各测点每隔5秒记一个瞬时A声级，选择慢响应，连续记录200个数据，同时记录车流量。将数据由大到小排列，计算等效连续声级。
六、 计算题（共20分）
1．解：
其中
同理：B1=8.30 B2=8.10
∴ =1272.2（mg/l）
答：水样的BOD为1272mg/l。
2．测定某采样点大气中的NO2含量时，用装有5ml吸收液的多孔筛板式吸收管采样，采样
流量为0.30L/min，采样时间为1 小时，然后用分光光度法测定，通过计算得知全部
吸收液中含2.0μg NO2。已知采样点的温度为27℃，大气压力为100kpa，求大气中
NO2的含量？
《环境监测》试卷B评分标准及其标准答案
一、 基本概念（每个3分，共15分）
1． 用一个相同时间内声能与之相等的连续稳定的A声级来表示该段时间内噪声的大小，这样的声级就是等效连续声级。
2． 用蒸馏水代替样品进行完全相同的操作、试验，目的是检验水和试剂的纯度。
3． 在水中溶解氧测定时，当有Fe2+离子干扰时，用KMnO4氧化Fe2+，消除干扰，过量的KMnO4用草酸钠除去，生成的Fe3+用KF掩蔽。
4． 利用生物对环境变化的反映，从而判断环境质量的方法。
5． 把一定量的原料气加入到已知容积的容器中，再充入稀释气体混匀即可。
二、 填空题（每空一分，共20分）
1．信息的捕获、传递、解析、综合。2、＜5m， 水面下0.3—0.5m处；5—10m，水面下0.3—0.5m处，河床上1m处。3、消除干扰，浓缩水样。4、LaF3。5、与高铁血红蛋白酶结合结合，使之失去传递氧的功能，致人窒息而死亡。6、功能区布点法、网格布点法、同心圆布点法、扇型布点法。7、酚，二本碳酰二肼。8、1.5m。9、9.7×10-3。10、89dB。
三、 单项选择题（每题2分，共10分）
1、D；2、B；3、A；4、B；5、A；
四、 判断题（每小题1分，共10分）
1.√ 2. √ 3. √ 4. √ 5. × 6. × 7. × 8. √ 9. × 10. ×
五、 问答题（每小题5分，共25分）
1答：现场调查，监测计划设计，优化布点，样品采集，运送保存，分析测试，数据处理，综合评价。
2答：采样位置应选在气流分布均匀稳定的平直管段上，避开弯头、变径管、三通管及阀门等易产生涡流的阻力构件。一般原则是按照废气流向，将采样断面设在阻力构件下游方向大于6倍管道直径处或上游方向大于3倍管道直径处。当条件难于满足时，采样断面与阻力构件的距离也不应小于管道直径的1.5倍。断面气流流速在5m/s以下。
3答：将被Na2CO3浸泡的滤膜置于采样点采样1月，取回在烧杯中捣碎滤膜，加稀HCl除去CO2，过滤除去滤膜颤，往滤液中加BaCl2溶液，搅拌、放置，过滤，将滤纸及其生成的BaSO4灼烧，称量，计算即可。
4答：在分光光度法测定时，当测定浓度低于测定下限时，受方法灵敏度限制，不能检出；当测定浓度高于测定上限时，吸光度与浓度不具有线关系，所以无法准确检出。所以标准方法必须有一个上、下限。同时规定上、下限，也是为了保证方法测定条件的一致。
1． 5答：测点应选在两路口之间道路边人行道上，离车行道的路沿20cm处，此处离路口应大于50米。在规定的时间段内，各测点每隔5秒记一个瞬时A声级，选择慢响应，连续记录200个数据，同时记录车流量。将数据由大到小排列，计算等效连续声级。
六、 计算题（共20分）
1．解：
其中
同理：B1=8.30 B2=8.10
∴ =1272.2（mg/l）
答：水样的BOD为1272mg/l。
10. 请阐述数据预处理包括哪些内容
数据整理一般包括数据预处理、数据分类或分组、数据的图表显示等内容。
1.数据预处理
数据预处理包括对个体资料的编码、审核、排序、筛选等内容。
（1）编码。编码就是赋予变量值数字代码，便于计算机识别。
（2）审核。对原始数据进行审核主要是审核其完整性和准确性。
① 完整性审核是指检查调查单位是否遗漏，调查项目的填写是否齐全。
② 准确性审核是指检查填写的数据是否有错误。对二手数据，除了审核其完整性和准确性之外，还要审核其适用性和时效性，确保二手数据的口径与分析的任务相一致。在对原始数据进行审核和处理时，数据处理人员有时需要对某些数据进行折算、差分，将数据标准化，用插值的方法补齐空缺的数据等，以减少数据的计量单位、缺失值等因素对分析结果的影响。
（3）排序。数据排序就是按一定顺序排列数据。排序有助于数据的检查和纠错，也能为分类或分组提供依据。
（4）筛选。数据筛选是将符合某种特定条件的数据筛选出来。通过筛选，分析人员可以剔除有明显错误的数据。
2.数据分类或分组
数据整理的关键是数据的分类或分组。
3.图表显示
表格和图形是展示数据整理结果的主要形式。
11. 数据的预处理包括数据的审核,筛选吗
如果榨油机冒渣成片状，通常为榨油机元排压丝没有压紧也可能是元排磨损严重造成在油眼磨损处出现片状。
在操作机器的时候，要注意使用力度，避免压榨出来的油类不好或过于成熟，产量明显降低，条排和条排后面2-5个元排漏渣，说明配件需要更换。
如果油料塑性不好，出饼困难，会使榨油机榨膛压力增加，这样也容易冒渣。
对于不好压榨的油料，可适当的增加水分并提高榨油机温度，以增加油料的塑性。
一般在压榨油料时都会进行炒制筛选等预处理，将油料水分、温度等进行改变以达到合适的条件并进行榨油。
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