1. 聚应用进不去
建议清理电脑手机的隐形垃圾，导致垃圾过多而内存不足
下载软件的时候很多软件会自动带一些附属垃圾软件或者游戏，而如果你是选择下载马上自动安装而不是手动安装的，基本上垃圾软件就会占据你的内存，这就是为什么你手机内存老不足的原因之一
卸载软件的时候卸载的不干净也会占据内存，而我们往往容易忽略掉
同类软件过多，浪费内存也会占用你的内存空间等等
2. 聚应用打不开
建议您尝试如下操作：
a.将电视断电重启，最好直接拔掉电源；
b.重启后如还是不行，请尝试使用手机开启个人热点网络，电视连接手机的热点网络，如播放顺畅，可通过修改路由器的DNS地址解决或咨询您的网络运营商；如热点依然卡顿或加载不出来，请电话咨询海信全国服务热线或者聚好看服务热线寻求帮助。
3. 聚应用2.0官网
试试以下的几种方法安装当贝应用市场（U盘安装时用电脑搜索官网下载）：
手机安装悟空遥控器连接电视，手机会自动给电视安装电视上的悟空遥控器，如果安装不上，聚好用里下载《天天健身》再用手机上的悟空连接电视，然后在悟空里搜索当贝应用市场，推送安装当贝应用市场，接着去当贝应用市场下载自己需要的应用。注意：下载好天天健身之后，悟空依然没能连上的情况下，记得打开天天健身，升级到最新版本，此时，悟空即可连接上，来自一个网友的反馈！
下载当贝应用市场APK文件，然后把.apk后缀名删掉，放到u盘里，用聚好用u盘助手，查看全部文件，就能看到，选择打开方式为打包安装程序。
打开聚好用，搜索安装“小白播放器”，打开小白播放器，遥控器按“菜单键”，弹出一个“关于”选项，进入后会推荐你安装“小白文件浏览器”，接着点击“立即下载”，然后打开小白文件管理器，插入带有当贝应用市场文件的U盘，进行安装即可！
4. 聚应用怎么用
聚的出租用微信，支付宝，现金付款
5. 聚应用 去更新
聚好用是海信电视自带的应用商店，属于电视核心应用，无法卸载，唯一的方法是root系统，强制卸载掉，但这样卸载后，系统瘫痪的概率在80%以上。你可以进应用管理，把聚好用卸载更新，然后不再使用它，这样占内存最小。
如果用电视机网络功能的话，还是离不开聚好用的。下载软件需要在聚好用里下载，而且聚好用运行不正常的话，也会影响聚好看、聚享家等一系列应用。海信新系统的电视，自带软件多数可以卸载（不包括聚开头的这几个核心软件）。建议结合上面的情况，还是考虑一下吧。
6. 聚应用闪退
软件闪退的因素很多，部分软件编写不规范也会导致，不排除硬件出现问题或驱动不正确的可能。
1、右键“计算机”选择“属性”。
2、点击高级系统设置。
3、点击高级那个导航栏，然后点击性能那个属性设置框里，设置。
4、先点击数据执行保护，然后为除下列选定程序，再点添加你闪退不能打开软件，最后点击确定，重新打开软件，就行了。
7. 聚应用为什么打不开
可能是这款软件内部系统出现了问题，所以就暂时不能看了
8. 聚应用怎么不能用了
兄弟,聚好看是视频聚合,只能点播看视频.
下载应用在聚好用里面.
如果聚好用里没有快手应用的话,也是不能下载的.
可以浏览器中下载安装
9. 聚应用程序
华为手机不支持聚的出租多窗应用的原因：
手机应用有些是不支持多窗口操作的，不只是华为手机，任何品牌的手机都一样
这是由于华为优化和软件本身两方面原因造成的。 华为对这个应用没进行优化,不支持多窗口。 应用本身太冷僻,不是常用应用。
10. 聚应用2.0持续更新页面-请保存
尊敬的海信用户，您好！ 根据国家2014净网行动和广电181号文件的指示，部分软件已在海信电视聚好用里下线。
如果您在聚好用里搜索不到您需要的软件，您可以在电视机上安装第三方软件。请参考以下操作：
1、在电视机应用商店里搜索ES文件浏览器，将该软件安装到电视机上2、在电脑上下载您需要的软件apk格式tv版的安装包，拷贝到u盘等设备上3、将u盘等设备插到电视机上，打开ES文件浏览器，长按住“收藏”按键3秒钟以上，在显示的文件中，选择安装包，安装到电视机上。
部分第三方软件安装到电视机上可能会出现不兼容，无法正常使用的情况。希望能够帮到您，祝您使用愉快！
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