1. 企业材料管理
在医院的实际工作中，仅有材料一级库的管理远不能满足需要，需要实现材料二级库存的管理，提高医院管理质量。
方法 针对这一问题，我院开发了“医院材料二级库管理系统”, 在设计过程中，我们采取了与医嘱、费用相结合的方式，自动计算所使用的材料，确保得到的结果与临床消耗一致，并使该系统与HIS实现了很好的融合。结果 该系统很好地满足了工作的需要，有效地控制了常见的跑、冒、滴、漏现象，降低了成本。结论 该系统的应用，使临床达到了零库存管理，有效控制了成本。
2. 企业材料管理主要包括
这个问题我可以给你非常准确的回答.
船舶分为甲板部和轮机部.
你说的职务属于甲板部成员.
正常航行时,不管白天黑夜,四点到八点大副值班,八点到十二点三副值班,十二点到四点二副值班(实际上提前半小时,如三点半到七点半大副值班,以此类推).这种值班,是指,他们观察雷达和海图,指挥水手操舵,把船舶始终在计划好的航线上前进.
另外,大副和船长属于管理级人员,二副和三副一般得服从船长和大副的一些指令,二副和三副平级.
刚才说的是在航行时的状态,在此状态下都一样值班,他们的职责是没有区别的,他们在船还各有不同的分工,如:大副主管船舶的货物装卸,二副主管船上的仪器设备,海图作业,三副主管救生消防.
主要的就是这些.
3. 企业材料管理系统
管理信息系统由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。
管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS）是一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件和网络设备，进行信息的收集、传递、存储、加工、整理的系统，以提高组织的经营效率。
管理信息系统是有别于一般的信息系统，因为它们都是用来分析其它信息系统在组织的业务活动中的应用。学术上，管理信息系统通常是用来指那些和决策自动化或支持决策者做决策有关的信息管理方法（例如决策支持系统，专家系统，和主管支持系统）的统称。
扩展资料：
系统作用
1、管理信息是决策的基础
决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策。所以，决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误，越来越明确信息是决策性基础。
2、管理信息是实施管理控制的依据
在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划，依靠信息来实施管理控制。有很多事情不能很好地控制，其根源是没有很好地掌握全面的信息。
4. 企业材料管理制度
药剂科职责
一、负责起草药品质量管理制度，并认真组织执行；
二、负责对供货单位和购进药品的合法性和药品质量进行审核；
三、负责建立本单位所使用药品的质量档案；
四、负责药品质量查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告；
五、负责不合格药品的检查确认和处理；
六、负责药品的购进、验收、储存、陈列、保管、养护、调配和临床药学工作；
七、负责搜集和分析药品质量信息、负责药品不良反应监测和报告等药事管理工作。
主管药品质量负责人职责
一、贯彻、执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《山东省药品使用条例》等有关法律、法规，确保依法使用药品，保证患者用药安全、有效、合理、及时、方便；
二、在“质量第一”的思想指导下进行药品质量管理，组织本单位职工认真学习和贯彻执行有关药品监督管理的法律、法规，加强药品质量管理，对本单位所使用的药品质量负领导责任；
三、组织、督促有关人员建立和完善各项规章制度，并负责签发药品质量管理文件；
四、定期召开药品质量管理工作会议，研究、解决药品质量管理方面的重大事项；
五、督促药品质量管理工作的落实，保证药剂科有效行使职权；
六、组织职工积极参加各种业务培训，保证职工不断提高法律意识、业
务素质和药品质量管理水平；
七、重视患者意见和投诉的处理，负责质量事故的处理、质量问题的解决和质量改进；
八、督促、检查各岗位履行质量职责，监督药品管理制度的落实；
九、负责组织制定和修订各项药品质量管理制度，实施和维护药品质量管理体系的有效运行，主持药品质量管理制度的检查与考核工作；
十、负责协调部门之间药品质量管理工作的有效开展；
十一、负责药品从业人员培训教育工作的组织工作；
十二、研究、部署、检查药品质量管理工作，实施奖惩；
十三、其它药事管理工作。
药剂科主任职责
一、树立“质量第一”的观念，承担药品质量管理方面的工作，在药品质量管理方面有效行使裁决权；
二、监督药品质量管理制度的有效执行，定期检查制度执行情况，对存在的问题提出改进措施，并做好记录；
三、在各部门的协助下，负责对职工进行质量教育、培训工作；
四、负责对药品养护工作的业务技术进行指导；
五、负责药品质量信息管理工作，督促有关人员定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议，组织传递反馈，并定期进行统计分析，提供分析报告；
六、对不合格药品进行控制性管理，负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作，督促有关人员做好不合格药品的相关记录；
七、督促有关岗位或人员按月检查陈列或库存药品的质量状况，保证其符合规定要求；
八、定期检查药房或药库的环境及人员卫生情况，组织员工定期接受健康检查；
九、负责指导、督促有关人员建立药品质量档案和收集质量标准；
十、负责指导、督促有关人员对各类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性；
十一、协助领导召开药品质量分析会，做好记录，督促有关人员及时填报质量统计报表和各类信息处理单；
十二、负责处理药品质量查询和质量投诉，对患者反映的质量问题及时查找原因，尽快予以答复解决；
十三、负责指导、督促有关人员收集、处理及报告药品不良反应信息；
十四、其它药事管理工作。
药品购进人员职责
一、树立“质量第一”的观念，严格执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《山东省药品使用条例》等法律法规，保证购进药品质量；
二、杜绝购进假劣药品和从非法渠道购进药品，对购进的药品质量负责；
三、坚持按需进货、择优采购的原则，把好进货质量第一关；
四、认真审查供货单位的法定资格及购进药品的合法性，确保购进药品的质量；
五、负责建立合格供货方档案；
六、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款；
七、负责索取供货单位合法证照和药品批准证明文件、质量标准等相关资料；
八、对购进药品建立完整的购进记录，购进记录应注明药品的通用名称、剂型、规格、有效期、生产厂商、批准文号、生产日期、批号、供货单位、购进数量、购货日期等项目；
九、了解供货单位的药品质量状况，及时反馈信息，为开展质量控制提供依据；
十、自觉接受药剂科主任的监督指导，不断提高法制意识和质量管理意识；
十一、及时收集分析所购进药品及同类药品的质量及市场情况，为“择优选购”提供依据。
十一、其它药事工作。
药品验收人员职责
一、树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，把好药品验收质量关；
二、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收，有效行使否决权；
三、质量不合格的药品应拒收；
四、验收药品应在符合规定的待验区进行，普通药品应在到货后一个工作日内完成验收，特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后半小时内完成验收；
五、按照规定，保证验收抽取的样品具有代表性。
六、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证；
七、验收特殊管理药品、外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求，标签、说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专有标识；
八、验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件；
九、验收中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。每件包装上，应标明法定的药品质量内容；
十、验收特殊管理药品，应实行双人验收制度；
十二、规范填写验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范，验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。
十三、其它药事工作。
药品保管养护人员职责
一、坚持“质量第一”的原则，在药剂科主任的技术指导下，具体负责陈列药品或库存药品的保管养护工作；
二、对现存药品养护保管质量负直接责任；
三、坚持“预防为主”的原则，按照药品理化性能和储存条件的规定，结合实际情况，采取正确有效的养护措施，确保药品的储存质量；
四、负责对现存药品定期进行养护检查，每月一次，并做好养护检查记录；
五、对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品，应缩短养护检查周期，加强养护；
六、养护检查中发现质量有问题的药品，应挂黄牌暂停使用，做好记录，同时报药剂科主任处理；
七、做好药房或药库温湿度监测管理工作，每日上、下午定时各一次对温湿度作记录；
八、根据气候环境变化，结合夏防、冬防计划，对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施；
九、负责对养护用仪器设备的管理、鉴定、维护工作，建立仪器设备管理档案；
十、每月汇总、分析和上报养护检查、近效期和长时间储存药品的质量信息。
十一、其它药事工作。
药品处方调配审核人员职责
一、负责处方审核、配方、核对、发药以及用药指导等调配工作；
二、按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与医疗器械分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开；陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止向患者提供，并立即报药剂科主任复验；
三、负责凭医师处方调配药品，无医师处方不得调配药品；
四、审核处方，逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量，包装；向患者发药时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等；。
五、对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：
（一）规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；
（二）处方用药与临床诊断的相符性；
（三）剂量、用法的正确性；
（四）选用剂型与给药途径的合理性；
（五）是否有重复给药现象；
（六）是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌；
（七）其它用药不适宜情况；
六、调配处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断；
七、对特殊管理药品必须按规定的要求向患者提供；
八、拆零药品，调配时必须使用药匙将其装入卫生药袋，并写明品名、规格、用法、用量等内容；
九、对调配过程中发现的质量问题，应及时上报药剂科主任处理；
十、完成处方调配后，应当在处方上签名或者加盖专用签章；
十一、对陈列药品进行养护检查，并做好养护记录；
十二、对患者反映的药品质量问题，应认真对待，详细记录，及时报药剂科主任处理。
十三、定期或不定期咨询患者对药品质量及服务质量的意见，以改进自己的工作，确保药品的质量和不断提高服务质量，如发现重大问题要及时上报。
药品购进管理制度
一、为认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《山东省药品使用条例》等法律法规，严格把好药品购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，制定本制度。
二、药品购进人员应经药品管理法律、法规及有关药学专业知识培训，经考核合格后方可从事药品购进工作。
三、坚持“按需进药，择优采购、质量第一”的原则，确保药品购进的合法性和药品质量的可靠性。
（1）采购药品应选择合法供货单位，索取加盖供货单位原印章的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、GMP或GSP认证证书及《营业执照》复印件，对供货单位的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价，并建立合格供货单位档案；
（2）审核所购入药品的合法性和质量可靠性，并建立所使用药品的质量档案；
（3）对与本单位进行业务联系的供货单位销售人员，索取加盖供货单位原印章的法人授权委托书及身份证复印件，进行合法资格的验证。
四、制定的药品采购计划，应经药剂科主任审核。
五、采购药品应签订采购合同，采购合同如果不是以书面形式确立的，采供双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议。
六、购进药品应有合法票据，做到票、帐、物相符，票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。
七、购进药品应按规定建立完整的购进记录，购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进价格、购药日期等项内容。
5. 企业材料管理主要包括业务环节
办公室主任和行政助理有部门、部门职能方向、职责范围等方面的区别。
1、首先从大的方面进行区别：办公室主任是属于综合管理部门，直接上级是公司高层总经理或副总；行政助理是隶属行政人事部门，直接上级是人事行政经理或主管。
2、从部门职能方向进行区别：办公室主任的职能是负责主持办公室所有的管理工作，行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。 行政助理的职能是管理人事行政基础行政事务工作，具有上传下达、承上启下的作用。
3、从职责范围方面进行区别：办公室主任的职责包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责等方面，属于公司的中高层管理事务。 行政助理一方面要熟知公司的各项业务，综合把握公司业务发展方向，另一方面根据公司总体的发展需要，从事相应的辅助工作。 例如安排主管日程、填写计划、安排会议、文件资料、考勤管理、档案管理、证件管理、办公用品管理、人事基础辅助、接待等等，属于公司基层管理事务。 综合以上对比可以看出办公室主任和行政助理有很大的区别；不过在个别不同企业中也有两个岗位职责接近的情况；因此要针对具体单位的岗位设置进行区别。
6. 企业材料管理优化方案
公司制度建设大纲
第一部分 组织分工管理制度
高速发展的社会要求企业必须高效运转， 因此 ，对于任何一家公司而言，首先一条是要做到各部门权责分明 ，不能互相重叠 ，更不能互相牵扯，否则就会导致效率低下，现代公司的组织分工管理制度是防止互相扯皮，提高工作效率的惟一正确的手段，它主要包括以下几个方面
一 权责划分办法
二 公司董事会工作职责管理办法
三 公司董事长工作职责管理办法
四 公司管理委员会工作职责管理办法
五 公司执行委员会工作职责管理办法
六 公司总经理工作职责管理办法
七 公司副总经理工作职责管理办法
八 公司总裁工作职责管理办法
九 公司办公室职责管理办法
十 公司人事部工作职责管理办法
十一 公司财务部职责管理办法
十二 公司总务部职责管理办法
十三 公司营销部职责管理办法
十四 公司采购部职责管理办法
二十二 办公室主任 副主任职责规定
二十三人力 源部经理岗位职责规定
二十四 销售部经理岗位职责规定
二十五 公关部经理岗位职责规定
二十六 发展部经理职责规定
二十七 采购部经理岗位职责规定
二十八 会计主管岗位职责规定
三十 收银出纳员岗位职责规定
第二部分 员工招聘管理制度
最常见的获得人才的方法 现代公司也都非常重视但关键是怎样招聘才能招到真正的人才 很多公司招聘人才缺乏科学的制度仅凭招聘者的个人感觉 或对应聘者的表面印象良好便草率决定结果招来的往往是滥竽充数的 南郭先生 科学的员工招 聘管理制度具体细分为以下几个方面 目的是对应聘者进行全方位的考察
一 公司员工录用规定
二 员工聘用规定
三 聘约人员管理办法
四 专业技术人员职位任用办法
五 公司管理人员录用办法
六 公司公关人员录用办法
七 新进人员任用办法
八 新进人员任用细则
九 面试操作规程
第三部分考勤考核管理制度
对员工的考勤和考核 是企业人力资源管理中的一项重要 内容 过去对员工的考勤 考核制度往往过于教条化 把员工当作机器 一样对待缺乏人情味 而现代公司注重人本管理 其考核制度的 目的是使员工融入公司融入团队之中 从而创造更大的效益 其 主要 容包括
一 公司员工考勤管理制度
二 员工考勤与工作注意事项
三 员工出勤管理规定
四 员工打卡管理规定
五 员工出勤及奖励办法
六 员工考勤和休假管理办法
七 请假 休假管理细则
八 员工给假细则
九 员工加班细则
十 员工综合考评制度
第四部分 薪资福利管理制度
如何激励员工 是现代企业管理的一项重要 容 激励的手段不外乎两种精神激励和物质激励 但具体的形式则多种多样 如目标管理 员工参与决策工资制度 福利制度等等 薪资管理制度 是其中最重要的激励措施 包括工资福利和奖金 科学的薪资管理制度能体现公司企业里每一个员工的贡献和价值 使每一个员工都感到劳有所得自己的工作得到了承认 因而激励他们更加努力地工作 具体做法包括
一 公司薪给办法
二 员工待遇办法
三 薪金保密管理办法
四 员工核薪及升迁细则
五 机动加薪办法
六 职务工 管理制度
七 职能工 管理制度
第五部分 奖金激励管理制度
奖金 是现代公司激励员工的最常用也是最重要的方法奖金激励本质上是一种物质激励 有利也有弊而员工参与公司管理则属于精神激励措施 如何使奖金激励更具科学性利大于弊 如何让员工通过参与企业管理更加发挥积极创造性为公司做出更大贡献是现代公司奖金激励管理制度的目的所在现代企业奖金激励管理制度主要包括以下几个方面的内容
一 公司奖励制度
二 员工出勤奖金办法
三 全勤奖金给付办法
四 从业人员年终奖金发给办法
五 从业人员各项津贴给付办法
六 年终奖金发放核计细则
七 责任奖金的计算及分配暂行办法
八 经营绩效奖金核发办法
九 效率奖金核发办法
十 绩效奖金发给办法
十一 员工参与公司管理规定
第六部分 员工培训管理制度
二十一世纪是终身教育的世纪 而对现代公司来说 要迎接市场愈来愈激烈的竞争 自己的员工就必须不断进步和提高 要达到这 一目的惟一途径就是对员工进行培训 终身教育 否则 员工落 伍公司也会被市场淘汰 现代公司员工培训管理制度主要有以下几个方面
一 员工培训实施办法
二 新员工培训实施纲要
三 公司综合管理人员培训制度
第七部分 员工管理制度
现代企业的各项管理最终都体现在对人的管理上 只有建科学的员工管理制度 才能保证各个部门各名员工各就各位 各守其职从而实现企业的高效运转 科学的员工管理制度主要包括
一 员工守则
三 员工着装管理规定
四 员工姓名牌管理办法
五 员工识别证使用准则
六 公司员工礼仪守则
七 临时人员管理办法
九 人员晋升管理办法
十 公司人员调动与降职管理规定
十一 公司辞退与辞职管理规定
十二 公司人员 遣管理办法
十三 员工离职处理规定
十四 员工离职处理细则
十五 职员退职金给付细则
第八部分 会计出纳管理制度
在任何一个现代公司里 可以没有财务总监 却不可以没有会计和出纳会计 出纳工作管理制度是企业最基本的财务管理制度不管一个公司是多么小倘若没有这些制度 其财务状况势必一塌糊涂 现代会计出纳工作管理制度主要包括以下几个方面
一 财务部工作准则
二 财务管理规定
三 会计管理规范
四 会计管理制度
五 会计科工作细则
六 出纳作业处理细则
七 总公司财务及会计处理细则
八 分公司会计处理准则
九 财务分析撰写规则
十 表报管理规定
十一 公司内部稽核制度
十二 公司审计管理制度
十三 会计档案管理制度
十四 统计管理办法
第九部分 资金财产管理制度
在现代公司的财务管理中 对公司的资金 财产的管理是财务管理的核心容 任何一项管理不当 都会使公司的财务状况一片混乱并直接导致决策者盲目决策 造成难以估量的恶 后果 要想避免不当决策必须做好以下几个方面的管理工作
一 经营计划与预算管理制度
二 资金预算作业细则
三 资金管理办法
四 资金控制制度
五 资金筹措工作准则
六 借款和各项费用开支标准及审批程序
七 现金收支管理办法
八 传票审核职权划分办法
九 零用金管理规定
十 费用开支标准
十一 财产管理办法
十二 固定资产管理规定
十三 公司财务盘点制度
第十部分 账款票据管理制度
如果说资金 财产的管理制度是财务管理的核心内容 账款 票据的管理制度则是公司财务管理的基础所在 只有公司的账款票据管理井井有条 公司的资金 资产管理才能顺理成章 现代账款票据管理制度主要有以下几个方面
一 营业单位会计员账款作业绩效评核条例
二 应收票据与应收账款处理细则
三 账款管理细则
四 收款管理规定
五 会计员账款回收考核细则
六 业务员收款守则
七 应收账款及应收票据管理规定
八 问题账款处理细则
九 呆账管理细则
第十一部分 经营计划管理制度
企业的经营计划是实现其经营目标的重要手段也是组织和指导企业生产有序进行的依据因而企业管理者必须加强经营计划管理工作 对企业的生产任务进行统筹安排使其人 财 物等各种资源都得到充分利用 建科学有效地经营计划管理制度是加强计划管理的前提和基础其具体内容主要有
一 经营方针目标管理制度
二 经营计划管理制度
第十二部分 采购管理制度
采购是现代物流链中的一个基础环节，它的管理状况关系着整个物流链的进程。因此搞好公司的采购管理工作，对整个公司的经营活动的进行至关重要。具体做法包括
一 采购工作管理目标
二 采购管理系统
三 采购管理工作内容
四 标准采购作业程序
五 标准采购作业细则
六 公司采购规程
七 采购工作实施办法
八 采购入库验收管理规定
第十四部分 产品销售管理制度
产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度 不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面
一 年度销售计划管理制度
二 销售方针计划书
三 销售管理制度
四 销售促进计划
五 产品定价管理制度
六 产品降价销售管理规定
七 特约销售组织制度
八 公司特约销售经营制度
十八 公司经销商年度奖励办法
十九 业务员开拓新客户奖励办法
二十三 公司销售人员管理制度
二十四 销售人员考核与奖惩办法
二十五 卖场服务标准
二十六 售后服务管理制度
二十七 客户投诉经济处罚细则
二十八 客户投诉行政处罚条例
二十九 客户投诉管理制度
三十 客户投诉案件处理办法
三十一 客户提案意见处理规定
第十六部分 仓储管理制度
仓储管理与 购管理一样 也是现代物流管理的一个重要环节做好仓储管理工作 对于保证及时供应市场需要 合理储备 加速 周转节约物资使用 降低成本 以及提高企业的经济效益都具有重要作用 因此仓储管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分它主要包括以下几个方面
一 公司仓库规划管理制度
二 库存量管理工作细则
三 公司物资储存保管条例
四 公司储存管理办法
五 公司材料编号办法
六 仓库管理办法
七 公司产品领用细则
八 公司发货管理规定
九 退货管理规定
十 进货管理规定
十一 调货管理规定
十二 出库管理规定
十三 商品进出库管理规定
十四 公司产品保管条例
十五 仓库安全管理办法
第十七部分 广告宣传管理制度
广告的作用不仅在于促销 还能提高企业的知名度和美誉度塑造企业的形象 广告宣传管理制度是现代公司营销管理的一项重要内容 广告宣传是企业营销活动的基础是保证企业实现销售目标的重要手段 现代企业的广告宣传管理制度主要包括
一 广告宣传管理制度
二 公司对外宣传细则
三 广告宣传业务准则
四 公司新上产品宣传规定
五 广告策划的原则
六 广告计划的编拟要点
七 行销与广告计划编拟指南
八 公司自行制作广告作业流程
九 电视广告影片的作业流程
十 电视广告影片制作流程
十一 店面广告制作规则
第十八部分 市场信息管理制度
市场信息对一个企业的影响越来越重要谁能迅速地捕捉到准确的市场信息 谁就能赢得市场市场信息管理制度不仅包括对订单 客户资料等市场信息的管理规范还包括对获得信息的途径市场调查活动的规范 具体如下
一 信息管理规章
二 订单信息处理准则
三 客户名册管理办法
四 客户信息管理章程
五 客户需求信息处理制度
六 市场调查管理制度
七 公司市场调查规程
八 公司个人调查操作规程
九 竞争对手调查操作要点
十 销售现场动态调查操作规程
第二十一部分 行政事务管理制度
一家公司的行政事务管理制度是公司管理制度的缩影它可以折射出这家公司的管理是否科学 是否正确 换言之如果连行政管理制度都制定不好 别的管理制度也就可想而知了行政事务管理的内容十分庞杂 主要包括
一 公司印信管理规定
二 总台值班管理制度
三 机密电脑室管理规定
四 计算机管理制度
五 计算机安全管理制度
六 公司网络使用管理制度
七 公司电子邮件使用管理条例
八 公司来宾参观接待规定
九 公司图书管理办法
十 公司保险库管理办法
十一 公司保密制度
十二 员工出差管理规定
十三 员工出差实施细则
十四 出差手续及出差费支付规定
第二十二部分 公司会议管理制度
每个公司都不可避免地要举行各种各样的会议 因为会议是企业处理重要事务 实现科学决策的重要途径 同时也是有效进行信息沟通协调各方面关系的重要手段 建立健全公司会议管理制度的目的正在于此现代公司会议管理制度主要包括以下这些
一 企业会议管理制度
二 会议管理要领
三 公司会议程序与规范
四 部门经理会议规程
五 会议工作细节审核项目及内容
六 提案管理规定
七 提案制度实施条例
八 会议提案改善方案
九 提案建议效益奖的管理办法
十 员工建议改善条例
第二十三部分 文书档案管理制度
会议 文书 档案 看似琐碎的方方面面失于管理就会使公司的运作陷入一种无序的状态 长此以往 公司的管理势必陷入混乱因此要想避免这种后果 必须掌握以下几个方面
一 文印室管理规定
二 文件收发规定
三 公司报刊 邮件 函电收发制度
四 公司文件管理规定
五 公司文书管理制度
六 公司文书制作制度
七 公司文书收发制度
八 公司文书处理制度
九 公司文书收发作业规范
十 公司重要文件保管处理规定
十一 文书档案立卷归档制度
十二 公司档案管理办法
十三 公司档案管理制度
十四 公司档案借阅规定
第二十四部分 安全总务管理制度
安全总务管理是保证企业正常运转 减少浪费和损失的必要手段 因此健全完善公司的安全总务管理制度不容忽视 其主要 容包括
一 公司警卫人员值勤准则
二 公司值班管理制度
三 值班室管理制度
四 公司出入管理条例
五 公司防盗工作管理制度
六 公司消防管理规定
七 公司防火安全制度
八 关于公司制服 工作服和其他劳保用品发放的规定
九 公司文具用品管理办法
十 公司车辆管理规定
十一 司机管理规定
十三 员工食堂管理办法
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